Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 на заключение абонентского договора оказания

платных образовательных услуг

г. Москва                    «01» января 2021  г.
  1. Положения Оферты
  • 1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://afk-iq.net/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Кезиной Алены Алексеевны ОГРНИП 318774600461040 (далее по тексту — «Исполнитель») заключить Абонентский договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту — “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
  • 2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
  • 3. Акцептом настоящей Оферты является оплата первого абонентского платежа в соответствии с положениями Договора. Оплатить выбранную Заказчиком услугу может как сам Заказчик, так и третье лицо за Заказчика.
  • 4. Акцептантом настоящей Оферты может являться: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, а также физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, получившее письменное согласие его законного представителя на заключение абонентского договора оказания платных образовательных услуг, посредством акцепта настоящей Оферты в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если акцепт настоящей Оферты осуществляется в интересах малолетнего (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то на Заказчика возлагаются обязанности по соблюдению таким малолетним лицом всех требований Договора и Заказчик несет ответственность за все действия малолетнего лица в рамках исполнения Договора как за свои собственные действия.
  • 5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
    • 5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://afk-iq.net;
    • 5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
    • 5.3. получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
    • 5.4. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем или при недостижении Заказчиком возраста 18 лет — наличие письменного согласия законного представителя на акцепт настоящей Оферты;
    • 5.5. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры, привязанные к номеру телефона), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя или сообщенных Исполнителю посредством онлайн-мессенджера. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
    • 5.6. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.01.2021г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://afk-iq.net/politika-konfidencialnosti или при не достижении Заказчиком возраста 18 лет — гарантирует наличие согласия его законного представителя на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных Заказчика, в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.01.2021г.
    • 5.7. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях видео и фотографий как с изображением Заказчика, так и с изображением несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого является Заказчик, созданных Исполнителем (или третьим лицом по поручению Исполнителя) в процессе обучения на Курсе. Для отзыва указанного в настоящем положении согласия Заказчик обязан направить уведомление на адрес электронной почты Исполнителя afk@afk-iq.net;
    • 5.8. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы, используемой Исполнителем;
    • 5.9. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору Microsoft Teams, и других онлайн-сервисов и онлайн-мессенджеров.

 

АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

  1. Термины

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

  • 1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем проводится совокупность Обучающих уроков, объединенных единой тематикой, а также оказываются услуги по предоставлению доступа к Обучающим материалам и услуги по предоставлению Обратной связи.
  • 2. Обучающий урок — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн посредством Платформы и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем, одновременно для нескольких Заказчиков (если из содержания услуги не следует иное). Заказчик присутствует при проведении Обучающего урока в режиме реального времени.
  • 3. Обучающие материалы — видеоуроки, Методические материалы, онлайн-тренажеры, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
  • 4. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
  • 5. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
  • 6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://afk-iq.net.
  • 7. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору.
  • 8. Контакт Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе) и (или) контактные данные онлайн-мессенджера (номер телефона, имя пользователя) посредством которых Заказчик обратился к Исполнителю.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

 

  1. Предмет оферты
    • 1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием дополнительной общеразвивающей программы (далее — Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.
    • 2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
    • 3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: проведение Обучающих уроков, предоставление доступа к Обучающим материалам, оказание услуг по предоставлению Исполнителем Заказчику Обратной связи.
    • 4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
      • 4.1. в части проведения Обучающих уроков – путем участия в режиме онлайн посредством сети Интернет в Обучающем уроке, проводимом Исполнителем;
      • 4.2. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе.
      • 4.3. в части предоставления Обратной связи – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и (или) онлайн-мессенджера и (или) онлайн-сервиса, определенного Исполнителем.
    • 5. Исполнителем доводятся до сведения Заказчика стоимость услуг, дата начала и срок оказания услуг, условия и порядок оказания услуг, в том числе доступные к выбору Программы одним из следующих способов: путем направления сообщения на Контакт Заказчика, путем размещения на Сайте или Платформе (в том числе путем публикации Приложения №1 к Договору).
    • 6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
    • 7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.

 

  1. Порядок оказания услуг
    • 1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
    • 2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, предоставленного Исполнителем путем направления сообщения на Контакт Заказчика.
    • 3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
    • 4. Образовательные услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
    • 5. Обучение проходит по расписанию, которое доводится до сведения Заказчика одним из способов, указанных в п. 3.5. Договора.
    • 6. Услуги по обучению, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
      • 6.1. услуги по обучению в форме проведения Обучающих уроков;
      • 6.2. услуги по обучению в форме предоставления доступа к Методическим материалам Курса;
      • 6.3. услуги по обучению в форме предоставления Обратной связи.

 

  • 7. Порядок оказания услуги по обучению в форме проведения Обучающих уроков:
    • 7.1. Дата, время и место проведения Обучающих уроков определяется Исполнителем в расписании, которое доводится до сведения Заказчика одним из способов, предусмотренных в п. 3.5. Договора.
    • 7.2. Продолжительность Обучающего урока составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
    • 7.3. Заказчик обязан самостоятельно и за свой счет обеспечить себя техническими средствами и инструментами, необходимыми для обучения. Перечень таких технических средств, и инструментов, а также требования к их настройке указывается Исполнителем в Приложении №3 к настоящему Договору. В случае если Заказчик не исполнит требования настоящего положения Договора Исполнитель не несет ответственность за невозможность полноценного участия Заказчика в Обучающем уроке.
    • 7.4. В случае невозможности присутствия Заказчика на Обучающем уроке согласно расписанию, установленному Исполнителем, Заказчик обязан сообщить Исполнителю о невозможности присутствия на таком Обучающем уроке не позднее, чем за 4 (четыре) часа до его начала. В случае надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя последний осуществляет видеозапись Обучающего урока, проведенного без участия Заказчика и предоставляет Заказчику доступ к такой видеозаписи. В случае, если Заказчик не сообщил или сообщил менее, чем за 4 часа до начала Обучающего урока о невозможности участия в таком Обучающем уроке видеозапись такого урока Исполнителем не проводится, услуга по проведению Обучающего урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком без возражений к ее качеству и количеству.
    • 7.5. Услуга по проведению Обучающего урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения Обучающего урока и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
    • 7.6. На приемку оказанных услуг по проведению Обучающего урока не влияет отсутствие Заказчика на Обучающем уроке, независимо от причин такого отсутствия.

 

  • 8. Порядок оказания услуги по обучению в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
    • 8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к видеоурокам, Методическим материалам, онлайн-тренажерам, размещенным на Платформе.
    • 8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
    • 8.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно в соответствии с расписанием, установленным Исполнителем и размещенном на Сайте или в личном кабинете Заказчика на Платформе.

 

  • 9. Порядок оказания услуги по обучению в форме предоставления Обратной связи:
    • 9.1. Обратная связь предоставляется на Платформе и (или) в онлайн-мессенджере https://telegram.org/, https://www.whatsapp.com/ о чем указывается Исполнителем на Сайте или Платформе.
    • 9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
    • 9.3. Обратная связь в форме ответов на вопросы Заказчика по теме Курса предоставляется Исполнителем с понедельника по воскресенье с 9:00 до 19:00 часов по московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком вопроса.
    • 9.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.

 

  • 10. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
  • 11. Дата начала оказания услуг (дата старта обучения определенной группы Заказчиков) доводится до сведения Заказчика одним из способов, указанных в п. 3.5. Договора.
  • 12. Срок оказания образовательной услуги доводится до сведения Заказчика одним из способов, указанных в п. 3.5. Договора.

 

  1. Права и обязанности Сторон
    • 1. Заказчик вправе:
      • 1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
      • 1.2. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

 

  • 2. Заказчик не вправе:
    • 2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
    • 2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
    • 2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением  Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
    • 2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
    • 2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
    • 2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
    • 2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

 

  • 3. Заказчик обязан:
    • 3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
      • 3.1.1. заявление о приеме на программу (Приложение №4 к Договору);
      • 3.1.2. адрес места нахождения или места жительства Заказчика.
    • 3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
    • 3.3. Получать услугу лично. В случае если Договор заключен в интересах малолетнего лица, то обеспечить обучение такого малолетнего лица.
    • 3.4. Своевременно выполнять задания в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
    • 3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
    • 3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: afk@afk-iq.net, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
    • 3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала afk-iq.net и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
    • 3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала afk-iq.net, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
    • 3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
    • 3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
    • 3.11. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
    • 3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

 

  • 4. Заказчик гарантирует:
    • 4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
    • 4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
      • 4.2.1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
      • 4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

 

  • 5. Исполнитель вправе:
    • 5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
      • нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
      • предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
      • в случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.
    • 5.2. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
    • 5.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

 

  • 6. Исполнитель обязан:
    • 6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса.
    • 6.2. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
    • 6.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
    • 6.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
  • 7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.

 

  1. Ответственность
    • 1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
    • 2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
    • 3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Контакт Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование  Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
    • 4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
    • 5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
    • 6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
    • 7. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить его из чата Заказчиков или с Обучающего урока без предупреждения.

 

  1. Вознаграждение Исполнителя
    • 1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком и доводится до сведения Заказчика одним из способов, указанных в п. 3.5. Договора.
    • 2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
    • 3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору производится путем внесения абонентских ежемесячных платежей. Ежемесячный платеж вносится Заказчиком на счет Исполнителя не позднее первого числа месяца обучения за который производится оплата. Заказчик вправе произвести оплату за несколько месяцев обучения.
    • 4. Срок действия абонемента начинает течь со дня, проведения Исполнителем первого онлайн-занятия, в соответствии с графиком, согласованным в мессенджере, и продолжается до конца месяца, в котором было проведено первое онлайн-занятие. По истечении срока действия абонемента Заказчик лишается права требовать от Исполнителя предоставить возможность обучения. Для получения услуги в следующем месяце Заказчик обязуется оплатить стоимость следующего абонемента.
    • 5. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счет Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счет Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате переплаты. В случае отсутствия заявления о возврате ошибочно перечисленной суммы в течение 1 месяца с даты проведения переплаты, она зачисляется на депозит Заказчика в счет оплаты последующих услуг, оказываемых Исполнителем до востребования.
    • 6. В случае, если Заказчик не является гражданином Российской Федерации, то стоимость услуг для него может устанавливаться Исполнителем в иной валюте чем рубль РФ. Оплата производится Заказчиком в рублях РФ исходя из курса установленного ЦБ РФ на день оплаты. Заказчик обязуется произвести оплату стоимости услуг Исполнителя таким образом, чтобы денежные средства поступили на счет Исполнителя в рублях РФ. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
    • 7. В случае если стоимость валюты (иной, чем рубль РФ) изменяется относительно стоимости рубля РФ, более, чем на 10% то Исполнитель вправе изменить стоимость услуг в валюте иной, чем рубль РФ.
    • 8. Заказчик обязан в течение 2 часов с момента оплаты вознаграждения Исполнителя направить Исполнителю подтверждающий оплату чек в мессенджер https://www.whatsapp.com/ по контактным данным Исполнителя, указанным в настоящем Договоре.
    • 9. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально количеству Обучающих уроков, оплаченных по соответствующему абонементу, исходя из стоимости такого абонемента, в соответствии с условиями Договора.

 

  1. Порядок урегулирования споров
    • 1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора Сторона направляет претензии посредством электронной почты с использованием адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на Сайте и адреса электронной почты Исполнителя afk@afk-iq.net, или посредством онлайн-мессенджера с использованием контактных данных Заказчика и Исполнителя, которые были использованы при согласовании условий Договора.
    • 2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
    • 3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
    • 4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
    • 5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

 

  1. Изменение, расторжение Договора
    • 1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
    • 2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
    • 3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
      • 3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма — Приложение №5 к Договору) с Контакта Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
      • 3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
        • 3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
        • 3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
        • 3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
      • 3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
    • 4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 7.9. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
    • 5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
      • 5.1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3.Договора;
      • 5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
    • 6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Контакт Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
    • 7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
    • 8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

 

  1. Территория и срок действия Договора
    • 1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
    • 2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

 

  1. Заключительные положения
    • 1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
    • 2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
    • 3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Контакт Заказчика.
    • 4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе или посредством онлайн-мессенджера, по контактным данным Сторон, используемым при согласовании условий настоящего Договора. При подписании документа простой электронной подписью (далее — ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков (номер телефона — для онлайн-мессенджера) и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика или номер телефона будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков (онлайн-мессенджеров) Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
    • 5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
    • 6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

Приложение №1 Условия оказания услуг  по образовательной программе;

Приложение №2 Правила общения;

Приложение №3 Требования к оснащению ученика;

Приложение №4 Заявление на зачисление;

Приложение №5 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).

 

  1. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Кезина Алена Алексеевна

Адрес: 129085, Россия, г. Москва, ул. Бочкова, 7, 7

ИНН 771385409519

ОГРНИП 318774600461040

Р/сч 40802810538000102254

БИК 044525225

Банк ПАО СБЕРБАНК

К/сч 30101810400000000225

тел. +7-499-394-79-19

e-mail: afk@afk-iq.net

Кезина А.А.       

 

Приложение № 1

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

от 01 января 2021 г.

 

Условия оказания услуг  по образовательной программе

“Ментальная арифметика”

  1. Срок обучения 79 недель (157 занятий).
  2. Стоимость курса: 136 500 рублей

 

Кезина А.А.      

Приложение № 2

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

  от 01 января 2021 г.

 

Правила общения

  1. О время проведения Обучающего урока Заказчик обязан следовать следующим правилам:
    • 1. Не выкрикивать с места;
    • 2. При возникновении вопросов во время проведения Обучающего урока поднимать руку;
    • 3. Не шуметь во время проведения Обучающего урока;
    • 4. Обращаться к Исполнителю вежливо.
  1. В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, а также во время проведения Обучающего урока Заказчику запрещено:
    • 1. Размещать информацию негативного характера;
    • 2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
    • 3. Использовать нецензурные выражения;
    • 4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
    • 5. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
    • 6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
    • 7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
    • 8. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

 

Приложение № 3

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

  от 01 января 2021 г.

Требования к оснащению Заказчика

  1. Соробан;
  2. Чистый лист бумаги в клеточку;
  3. Карандаш;
  4. Камеру для видеосвязи, которая должна иметь возможность наклоняться так, чтобы были видны руки ученика при работе на соробане (ученик должен находиться на уроке с включенной видеокамерой так, чтобы учитель видел ученика или его руки при работе на соробане).

 

Приложение №4

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

  от 01 января 2021 г.

Индивидуальному предпринимателю

Кезиной Алене Алексеевне

Адрес: 129085, Россия, г. Москва, ул. Бочкова, 7, 7

ИНН 771385409519

ОГРНИП 318774600461040

тел. +7-499-394-79-19

e-mail: afk@afk-iq.net

от ________________________________

ФИО

адрес (места жительства или нахождения): ____________________________________

тел._________________________________

e-mail:_______________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять на обучение по дополнительной общеразвивающей программе “____________________________” моего ребенка _____________________.

Достоверность представленных данных в настоящем заявлении подтверждаю.

Дата ______________

Подпись __________________/_______________________

ФИО

Приложение №4

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

 от 01 января 2021 г.

Индивидуальному предпринимателю

Кезиной Алене Алексеевне

Адрес: 129085, Россия, г. Москва, ул. Бочкова, 7, 7

ИНН 771385409519

ОГРНИП 318774600461040

тел. +7-499-394-79-19

e-mail: afk@afk-iq.net

от ________________________________

ФИО

адрес (места жительства или нахождения): ____________________________________

тел._________________________________

e-mail:_______________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять на обучение по дополнительной общеразвивающей программе “____________________________”меня  _____________________.

Достоверность представленных данных в настоящем заявлении подтверждаю.

Дата ______________

Подпись __________________/_______________________

ФИО

 

Приложение №5

 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

  от 01 января 2021 г.

от_____________________________________

паспорт серии ___________ №_____________

выдан _________________________________

_______________________________________

код подразделения _______________________

адрес:__________________________________

e-mail: _________________________________

тел:____________________________________

Индивидуальному предпринимателю

Кезиной Алене Алексеевне

Адрес: 129085, Россия, г. Москва, ул. Бочкова, 7, 7

ИНН 771385409519

ОГРНИП 318774600461040

тел. +7-499-394-79-19

e-mail: afk@afk-iq.net

 

Уведомление об  одностороннем отказе от исполнения Договора

“___” ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта  на заключение Абонентского договора оказания платных образовательных услуг от _____2021 г. (далее — Договор), произведена оплата обучения по Программе “__________” в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.

В связи с _____________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим  банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:

 

дата
_______________/________________